謀劃“幸福滿格” 答好“民生答卷”
近年來,湖南省永州市冷水灘區(qū)依托網格化管理手段,從基層治理需求出發(fā),將黨支部或黨小組建在網格上,大力推行以黨建引領基層治理的“1+N+X”網格化管理模式。
“1”即網格長,由街道或社區(qū)黨組織成員擔任,負責對城市基層治理統(tǒng)籌協(xié)調;“N”即社區(qū)專職網格員和相關職能部門、聯(lián)點共建單位工作人員;“X”即多方志愿者隊伍。通過專職社工管網格、職能部門進網格、志愿服務駐網格等途徑,推動群眾需求在網格發(fā)現(xiàn)、資源在網格整合、問題在網格解決,有效提升網格化服務管理水平,增強群眾幸福感。
網格+黨建,謀劃“幸福滿格”
冷水灘區(qū)梅灣街道三多亭社區(qū)19網格華源府第小區(qū)始終堅持黨建領航紅色物業(yè)服務,是永州市第一個正式成立黨總支的小區(qū)。小區(qū)黨總支下設3個支部,分別是離退休干部黨支部、青年黨支部和流動黨支部。
“‘紅色物業(yè)’為小區(qū)服務管理注入‘紅色力量’新鮮血液,推動小區(qū)從物業(yè)公司單線管理向黨群合力管理模式轉變,有效激活了基層黨組織的活力。”社區(qū)第一書記艾浩然介紹,該小區(qū)已通過“社區(qū)黨委+小區(qū)黨總支+網格+志愿服務”的有機結合,開展定點結對幫扶、安全隱患排查整治、環(huán)境衛(wèi)生整治等志愿服務活動120余次,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,大力推動小區(qū)治理工作,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)、安全指數(shù)、居民文明指數(shù)和幸福指數(shù)均大幅提升。
通化街社區(qū)是典型的老城區(qū),基礎設施薄弱,歷史遺留問題較多,管理難度大。為此,社區(qū)聚焦提升城市精細化管理、提升城市文明程度、提高市民文明素質、提高市民幸福感等工作重點,按照“黨建帶社建,社建帶群建”的治理思路,在全市首推黨建網格化治理模式和“網中劃網,網內包干,聯(lián)點共建”的治理方式。將社區(qū)分為5個一級黨建網格、17個二級黨建網格、64個三級黨建網格。通過共建、共治、共享,社區(qū)治理呈現(xiàn)出嶄新局面。
近年來,冷水灘區(qū)堅持“黨建+網格”的治理模式,構建城市社區(qū)“社區(qū)黨委(黨總支)+網格(小區(qū))黨支部+樓棟(院落)黨小組”、農村“村黨支部+網格黨小組+黨員中心戶”的基層黨建格局,致力于黨群力量共融,并運用好“黨員+網格員”的基層治理隊伍,聚焦基層社會治理,全力以赴打通為民服務“最后一米”。
網格+“N”,破解居民“急難愁盼”
“覓湘路一巷萬和鮮包子店門口處有一地下自來水管破裂,影響行人通行,請速維修?!苯眨铨埦鐓^(qū)網格員在巡查中發(fā)現(xiàn)問題,迅速向市水務公司工作人員報告,說明事發(fā)路段及相關情況,并通過手機終端“社管通”軟件上報網格信息化管理平臺。水務公司工作人員隨即趕赴現(xiàn)場進行維修。
“隨著網格‘1+N’模式的深入推進,現(xiàn)如今,車輛停放秩序更規(guī)范了,居民矛盾糾紛減少了,12345投訴量下降了,小區(qū)治安穩(wěn)定了,一件件民生實事相繼得到妥善處理。”冷水灘區(qū)網格事務中心主任龍娜說。今年以來,冷水灘區(qū)統(tǒng)籌各方力量,依托“吹哨報到”機制,共排查矛盾糾紛345起,調處290起。
網格+“X”,答好群眾“民生答卷”
今年暑假期間,為防止轄區(qū)群眾特別是青少年溺水事件發(fā)生,曲河街道組織治安志愿者和轄區(qū)志愿服務力量參與到防溺水工作中,充分發(fā)揮各志愿服務隊優(yōu)勢,當好宣傳員、排查員、勸導員,用心用情用力織密防溺水“安全網”。網格員走訪入戶,與家長溝通交流防溺水知識,并在居民微信群里發(fā)布防溺水安全教育知識;小區(qū)樓棟長和志愿者負責在各小區(qū)公告欄張貼溫馨提示,提高監(jiān)護人的監(jiān)管意識;治安志愿者則沖在一線,全力摸排深溝、水塘情況,對752處易發(fā)生溺水事件的重點水域安裝防溺水警示標志,開展常態(tài)化巡查并做好記錄等。今年該區(qū)成立1000余人的防溺水志愿者隊伍,每天分三個時段進行防溺水巡邏防控,切實筑牢全民防溺水“安全屏障”。
近年來,冷水灘區(qū)通過整合網格內民警、黨員、村民代表和志愿者等人力資源,在網格內開展方針政策宣傳、隱患排查、矛盾糾紛化解、解決民生實事等,推動基層自治管理工作呈現(xiàn)新面貌。
據(jù)介紹,下一步,冷水灘區(qū)將以深化實施網格化治理體系為抓手,深化“1+N+X”網格化管理,整“合”有效資源,織“密”網格體系,鼓勵更多居民參與社會治理,組“格”聚力,打通基層治理“最后一米”。