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          工作簡報(第三期)
          • 2018-04-13 10:59
          • 來源:
          • 發(fā)布機(jī)構(gòu):
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                 編者按:永州市人民政府提升執(zhí)行力十條規(guī)定(試行)出臺后,各市直單位制定了具體實施細(xì)則,市政務(wù)中心、市食藥監(jiān)局、市住建局推出了一批便民惠民舉措。


          市政務(wù)中心:瞄準(zhǔn)群眾辦事圓心 擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)半徑

           

          “執(zhí)行力提升年”活動開展以來,市政務(wù)中心以服務(wù)產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展、服務(wù)辦事群眾為目標(biāo),出臺了多項暖心惠民的舉措。

          1.推行“最多跑一次”改革。針對企業(yè)注冊門檻高、多部門跑的問題,全面優(yōu)化整合窗口,協(xié)調(diào)項目進(jìn)駐,將工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)、公安等相關(guān)部門業(yè)務(wù)整合進(jìn)入企業(yè)證照辦理中心,實行統(tǒng)一受理、系統(tǒng)流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一發(fā)證,有效提高了辦事效率。1-3月,市政務(wù)中心各窗口共辦理各類業(yè)務(wù)超過10萬件,群眾滿意率超過90%以上。

          2.開展便民惠民“微服務(wù)”。針對春節(jié)期間返鄉(xiāng)人員辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的需要,組織不動產(chǎn)登記、財政和銀行等窗口初六提前上班,并為辦事群眾提供延時服務(wù)、上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)。安排專職咨詢導(dǎo)引員和全程代辦員,為辦事群眾和項目業(yè)主提供免費咨詢、打印、復(fù)印、郵寄和代領(lǐng)代辦服務(wù)。2月以來,市政務(wù)中心及分中心共為群眾提供預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)數(shù)千人次,為特殊人群提供上門服務(wù)30余次,提供免費復(fù)印、打印資料超過3000份,免費代寄各類證照證書200余本。

          3.設(shè)立24小時熱線電話。12345聯(lián)動處置指揮中心推出“12345市長熱線——24小時不下線的人民政府隨時回應(yīng)群眾訴求”活動,完善24小時值班制度和部門應(yīng)急聯(lián)動處置機(jī)制。2月以來,市政務(wù)聯(lián)動處置平臺共接收各類案件60046件,有效立案59617件,辦結(jié)59122件,辦結(jié)率為99.17%。

           

           市食藥監(jiān)局:多措并舉  提升服務(wù)水平

           

          今年以來,市食藥監(jiān)局全面貫徹“執(zhí)行力提升年”活動相關(guān)文件精神,采取五項措施優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)水平。

          1.加強(qiáng)行政審批歸口管理。設(shè)立行政審批科,堅持行政審批服務(wù)“一個科室對外”的基本原則,由行政審批科對部門行政審批工作進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。制定行政審批流程工作方案,進(jìn)一步優(yōu)化行政審批流程,提高行政審批效率,為群眾和企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。

          2.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。2月,根據(jù)市政府建設(shè)國家級政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目的決策部署,市食藥監(jiān)局梳理編制了部門政務(wù)服務(wù)事項目錄清單和實施清單,實行政務(wù)服務(wù)事項編碼管理。對梳理出的41個政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一規(guī)范內(nèi)容和形式,優(yōu)化辦事流程,節(jié)約辦事成本。

          3.推行“全程網(wǎng)辦”審批模式。3月1日起,將食品生產(chǎn)許可和藥品經(jīng)營許可納入省食藥監(jiān)局行政審批系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)督,90%以上的行政審批業(yè)務(wù)實現(xiàn)了網(wǎng)上全流程辦理,行政審批流程更規(guī)范,審批權(quán)力運行更透明。

          4.探索藥品零售企業(yè)“五證合一”改革。通過前期調(diào)研,了解藥品經(jīng)營零售企業(yè)在辦理證照方面存在的困難和需求,實地考察學(xué)習(xí)其他市州的成功經(jīng)驗,制定藥品經(jīng)營零售企業(yè)“五證合一”工作方案。下步,將在中心城區(qū)開展試點,力解決藥店兩級發(fā)證和辦理證照多的問題。

          5.開展行政審批“三簡”工作。將食品經(jīng)營許可變更(不需現(xiàn)場檢查)、食品經(jīng)營許可補(bǔ)證、食品經(jīng)營許可注銷、非藥品生產(chǎn)企業(yè)購用咖啡因?qū)徟?/font>4項不需進(jìn)行現(xiàn)場核查的行政審批事項的審批環(huán)節(jié)由4個減少為3個,年內(nèi)所有行政審批事項的審批時限在法定時限內(nèi)全部縮短30%以上,其中四分之三的承諾件審批時限提速50%以上。

           

          市住建局:開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)  助力審批提速

           

          4月10日,市住建局組織市、區(qū)兩級城建投、經(jīng)建投、交建投、農(nóng)建投等平臺公司部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的50多名業(yè)務(wù)骨干,開展行政審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)

          培訓(xùn)會上,市住建局針對目前建設(shè)工程報建手續(xù)環(huán)節(jié)多、技術(shù)性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)性復(fù)雜,申報單位準(zhǔn)備工作不充分、資料不完整、圖紙不符合要求,反復(fù)修改耽誤審批時間等問題,對癥下藥,安排11個業(yè)務(wù)科室和局屬單位負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干,詳細(xì)講解了規(guī)劃報建、初步設(shè)計審批、施工圖審查、招投標(biāo)備案、建設(shè)合同備案、質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)、施工許可證辦理、建設(shè)工程檔案管理驗收、竣工驗收、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)等行政審批業(yè)務(wù),并對大家在手續(xù)辦理過程中遇到的一些實際問題,進(jìn)行了現(xiàn)場答疑。

          此次培訓(xùn),是市住建局第二次開展這樣的培訓(xùn)活動,也是推動行政審批再提速的重要舉措,為行政審批服務(wù)對象解決了手續(xù)辦理過程中的疑惑,避免辦事“走彎路”。

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