永州日報訊(通訊員 何柳長)“謝謝你小伙子,又進到山里來給我拍照,你下次什么時候再過來?”4月9日上午,藍山縣漿洞瑤族鄉(xiāng)甲背嶺村89歲的陳慶亮對“一門式”工作人員說道。老大爺口中的“拍照”是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險領取資格認證。
“以前每年都需要去鎮(zhèn)上認證一次,才能領取養(yǎng)老金?,F(xiàn)在“一門式”工作人員上門拍照,我們也就放心了。”陳老的女兒感慨道,村里很多老人行動不便,又不會使用智能手機,老人外出認證讓在外務工的子女非常擔心。自村里“一門式”便民中心成立以來,采取“線上+線下”結(jié)合的方式,主動為行動不便的老人上門服務的同時,還陪老人聊聊家常。對于有智能手機的村民,“一門式”工作人員手把手地教他們下載注冊“我的永州”APP,悉心講解它的功能和操作步驟,讓村民們體驗“人在家中坐,事在網(wǎng)上辦”的指尖服務。
今年來,藍山縣緊貼群眾需求,結(jié)合“我為群眾辦實事”,突出便民高效,做實簡政賦能,做到平臺“應建盡建”“應通盡通”,事項“應放盡放”,資料“應減盡減”,步驟“應優(yōu)盡優(yōu)”,時效“應快盡快”,強力推進基層政務服務(一門式)全覆蓋,實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村“服務一扇門、審批一枚章、事情一次辦”。截至目前基層公共服務(一門式)全覆蓋鎮(zhèn)村共辦結(jié)132749件,“我的永州APP”注冊40272個,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、辦事不出村。