婚禮式頒證讓領(lǐng)證更有儀式感
本網(wǎng)訊(通訊員 蔣小敏)12月7日,道縣政務(wù)中心婚姻登記窗口改造完成,為新人領(lǐng)證登記新增網(wǎng)紅“打卡處”,全面改造升級(jí)的頒證大廳煥然一新,相當(dāng)于小型“婚禮”現(xiàn)場(chǎng),富含濃郁西式婚禮風(fēng)格。為婚姻登記造勢(shì),營(yíng)造溫情氛圍。
進(jìn)駐政務(wù)中心以來(lái),道縣婚姻登記窗口為提高應(yīng)對(duì)領(lǐng)證高峰期能力,打造“貼心窗口”,提升群眾滿意度,堅(jiān)持三舉措強(qiáng)化婚姻登記服務(wù)能力。一是特事特辦制,在“2.14”“5.20”“七夕節(jié)”等領(lǐng)證高峰期,采取延時(shí)服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)、輪班服務(wù)等為群眾提供不間斷登記服務(wù);二是文明登記制,在民政窗口處放有辦事指南、材料告知書(shū)及婚姻法等相關(guān)政策法規(guī)上墻,為婚姻登記“保駕護(hù)航”;三是一事雙評(píng)制,群眾通過(guò)窗口評(píng)價(jià)器可對(duì)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、辦事過(guò)程、辦結(jié)情況進(jìn)行受理、辦結(jié)雙評(píng)價(jià)。堅(jiān)持以群眾滿意為宗旨,讓政務(wù)服務(wù)工作成效交由群眾來(lái)評(píng)價(jià)。
下一步,道縣民政局婚姻登記窗口將在做好婚姻登記服務(wù)的基礎(chǔ)上,著力加強(qiáng)和改進(jìn)婚姻家庭輔導(dǎo)教育工作,引導(dǎo)建立平等、和睦、文明的婚姻家庭關(guān)系,進(jìn)一步弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)愛(ài)家、向上向善、共享共建的婚姻家庭文明新風(fēng)尚。