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          永州市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市民政局市監(jiān)察局《永州市城鄉(xiāng)低保等社會救助突出問題專項整治活動方案》的通知
          • 2014-07-21 12:53
          • 來源: 永州市人民政府辦公室
          • 發(fā)布機(jī)構(gòu):
          • 【字體:   

          永政辦函〔2014〕85號

          永州市人民政府辦公室

          關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市民政局市監(jiān)察局《永州市城鄉(xiāng)低保等社會救助突出問題專項整治活動方案》的通知


          各縣區(qū)人民政府,各管理區(qū),永州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),市直有關(guān)單位:

          經(jīng)市人民政府同意,現(xiàn)將市民政局、市監(jiān)察局《永州市城鄉(xiāng)低保等社會救助突出問題專項整治活動方案》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。


          永州市人民政府辦公室

          2014年7月14日



          永州市城鄉(xiāng)低保等社會救助突出問題專項整治活動方案

          市民政局  市監(jiān)察局

          (2014年7月)


          為認(rèn)真解決城鄉(xiāng)低保工作中的突出問題,確保社會救助公平公正,根據(jù)黨的群眾路線教育實踐活動安排以及上級有關(guān)部署,經(jīng)市人民政府同意,市民政局、市監(jiān)察局于2014年7月至2014年9月在全市開展城鄉(xiāng)低保等社會救助突出問題專項整治活動,加快推進(jìn)社會救助“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制建設(shè)。方案如下:

          一、目標(biāo)任務(wù)

          (一)通過開展城鄉(xiāng)低保有關(guān)問題專項整治,實現(xiàn)“三個到位”,促進(jìn)城鄉(xiāng)低保等社會救助制度公開公平公正實施。

          1. 應(yīng)保盡保到位。農(nóng)村低保按全市統(tǒng)一的應(yīng)保盡保方案中規(guī)定的條件保障到位。

          2. 業(yè)務(wù)規(guī)范到位。城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保業(yè)務(wù)管理按照國務(wù)院《社會救助暫行辦法》、民政部《最低生活保障審核審批辦法》、省民政廳《關(guān)于全面做好農(nóng)村低保對象認(rèn)定的通知》、《永州市城鄉(xiāng)低保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》等文件要求規(guī)范落實到位。

          3. 問題整改到位。通過對所有保障對象進(jìn)行全面清查,根據(jù)群眾反映和媒體曝光的一些突出問題,嚴(yán)肅查處并通報一批典型案例,切實將低保不公平不公正的問題整改到位。

          (二)建立完善“一門受理、協(xié)同辦理”社會救助服務(wù)窗口和工作機(jī)制。創(chuàng)新社會救助工作方式,完善社會救助窗口服務(wù)功能,全面提升基層為民服務(wù)的能力和水平,真正做到讓困難群眾“求助有門、受助及時”,社會救助便民利民。

          二、具體措施

          (一)繼續(xù)做好農(nóng)村低保應(yīng)保盡保工作。一是按照市民政局印發(fā)的《永州市進(jìn)一步完善農(nóng)村低保應(yīng)保盡保工作的實施方案》(永民發(fā)〔2014〕1號)要求,實現(xiàn)對因病、因殘、因年老體弱、因天災(zāi)人禍或生存條件特別惡劣等原因造成生活常年困難等農(nóng)村特困家庭的應(yīng)保盡保,避免漏保。二是制定農(nóng)村家庭收入定量核算辦法,明確收入范圍,出臺認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范家庭財產(chǎn)認(rèn)定條件。

          (二)集中開展“人情?!薄ⅰ板e保、漏?!睂m椪位顒?。

          1. 明確責(zé)任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)為申請受理的責(zé)任主體,入戶調(diào)查、民主評議由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)組織實施,村(居)民委員會協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)工作。

          2. 全面清查、復(fù)核低保對象。一是嚴(yán)格入戶調(diào)查。對已享受低保及擬新增的對象,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)入戶調(diào)查率要達(dá)到100%;縣區(qū)民政局對所轄的每個村(社區(qū))至少要抽查30%以上的對象。入戶調(diào)查、抽查走訪均須詳細(xì)記錄。對群眾反映問題較多的村(社區(qū)),縣區(qū)民政局要重新組織排查。二是規(guī)范民主評議。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)成立民主評議小組,負(fù)責(zé)低保民主評議的組織實施,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)領(lǐng)導(dǎo)或駐村(社區(qū))干部擔(dān)任組長,成員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、社會救助工作人員、村支兩委成員、人大代表、老黨員代表、群眾代表組成。民主評議小組名單報縣區(qū)民政局備案。三是嚴(yán)格申報審批。入戶調(diào)查、民主評議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、縣區(qū)民政局復(fù)核審批各個環(huán)節(jié)的工作人員必須如實簽署調(diào)查、審核審批意見,并分別在申報審批責(zé)任卡、調(diào)查審批表上親筆簽名,不允許代簽、以私章代替簽名。鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審、縣區(qū)復(fù)核審批必須嚴(yán)格審查申報審批資料,凡資料不齊全、程序不到位、資料真實性存有疑慮的一律不予審核通過,并列入縣、鄉(xiāng)重點抽查對象。對審核通過的對象,簽署審批意見必須明確具體的保障類別、保障金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。四是規(guī)范對象公示。所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))都要設(shè)立固定公示欄。對復(fù)核審批結(jié)果,由縣區(qū)民政局向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)提供加蓋單位公章的各行政村低保對象,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)和村(居)民委員會在轄區(qū)內(nèi)公示欄公示,堅決杜絕“選擇性公示”行為。對國家公職人員、低保經(jīng)辦人員及村(居)民委員會干部近親屬享受低保的,要單獨公示。同時,縣區(qū)民政局在當(dāng)?shù)卣?wù)門戶網(wǎng)站公示低保對象的家庭成員情況、保障金額等信息。五是城市低保對象必須全面進(jìn)行信息比對。在全市信息比對平臺未建立之前,采用U盤手工比對的方法對低保申請人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行比對。六是重點對象備案。對國家公職人員、低保經(jīng)辦人員及村(居)民委員會干部近親屬享受低保的,必須實行“紅表”申報、單獨建檔,由縣區(qū)民政部門直接調(diào)查,并在民政部低保信息系統(tǒng)中進(jìn)行備注。七是分類、分政策施救。禁止不經(jīng)調(diào)查直接將任何群體和個人納入低保。對不符合低保條件但生活確有困難的對象,符合臨時救助條件的,納入臨時救助予以保障,防止錯保。八是資金發(fā)放必須到戶。重新清理低保金、分散供養(yǎng)五保老人供養(yǎng)金領(lǐng)取證和存折,建立發(fā)放到戶到人責(zé)任卡,不得由村(居)委會干部代管代取。九是按“三書三表兩記錄”要求規(guī)范業(yè)務(wù)操作和完善審批檔案。對低保申請人在向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)提出申請時必須按要求規(guī)范填寫低保申請書、家庭收入和財產(chǎn)聲明及如實申報承諾書、家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查授權(quán)委托書。低保經(jīng)辦人員在審核審批過程中要規(guī)范制作低保申請人家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查表、申報審批責(zé)任表(卡)、特殊人員備案表和民主評議記錄、公示記錄?!叭龝韮捎涗洝北仨毻暾M(jìn)入低保對象審批檔案,缺一不可。十是全面應(yīng)用全國低保信息管理系統(tǒng)。在今年9月底前,所有城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對象都要實名錄入全國低保信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,確保對象準(zhǔn)確。

          3.嚴(yán)肅查處一批典型案件。市、縣區(qū)民政局要通過電視、網(wǎng)絡(luò)、公示欄等媒介向社會公開投訴舉報電話,統(tǒng)一受理舉報投訴。市、縣區(qū)民政局對群眾舉報或媒體曝光的“人情?!薄ⅰ板e保、漏?!钡葐栴}及時組織調(diào)查,對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的黨員干部失職、瀆職和以權(quán)謀私的行為及時移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查處,并公開通報。

          (三)加快建立完善“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制。在城市街道和80%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“一門受理、協(xié)同辦理”的社會救助工作機(jī)制和服務(wù)窗口,確保困難群眾求助有門、受助及時,提高社會救助服務(wù)能力和水平。

          1. 搭建“一門受理”平臺。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府整合資金、房產(chǎn)資源,建立“一門受理”服務(wù)平臺,配置必要的辦公設(shè)施,滿足工作需要。具體采取三種方式解決:一是已建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的,在縣區(qū)民政部門協(xié)調(diào)、指導(dǎo)下,設(shè)立社會救助服務(wù)窗口,直接安排社會救助服務(wù)職能到崗到位。二是對尚未建立便民服務(wù)中心,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有可調(diào)劑的房產(chǎn)資源的,由縣區(qū)民政、人社、財政、鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合資金,通過調(diào)劑置換和改擴(kuò)建的方式建立社會救助服務(wù)大廳。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公用房緊缺暫無建立便民服務(wù)中心條件的,可先在民政所(社會事務(wù)辦)加掛“社會救助服務(wù)窗口”標(biāo)識牌,承擔(dān)社會救助“一門受理”工作。

          2. 建立“協(xié)同辦理”工作機(jī)制??h(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都要建立政府領(lǐng)導(dǎo)、民政部門牽頭、相關(guān)部門參與的聯(lián)席會議制度,定期召開聯(lián)席會議,研究并共同抓好社會救助“協(xié)同辦理”工作。要明確民政、衛(wèi)生、人力資源和社會保障、住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)、教育等部門在社會救助“協(xié)同辦理”中的職能,制定具體的受理、轉(zhuǎn)辦、結(jié)果反饋工作程序,使“一門受理、協(xié)同辦理”工作運轉(zhuǎn)順暢,確保困難群眾求助有門,受助及時。

          三、實施步驟

          專項整治活動分四個階段進(jìn)行:

          (一)動員部署階段(7月上旬)。召開社會救助專項整治活動動員會,對專項整治活動作出動員部署。

          (二)自查自糾階段(7月中旬至8月底)。對完善農(nóng)村低保應(yīng)保盡保情況進(jìn)行回頭看,按照省、市完善應(yīng)保盡保方案和專項整治的要求查漏補(bǔ)缺,重點以城市低保的全面清理核查為主。以縣區(qū)為單位,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)為責(zé)任主體,對發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真梳理,分析原因,制定措施,切實整改。

          (三)檢查督促階段(9月上旬)。在縣區(qū)自查自糾的基礎(chǔ)上,市民政局組織縣區(qū)進(jìn)行交叉檢查,督促整改。每個縣區(qū)至少要檢查60%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少抽查8戶對象、走訪3戶以上困難家庭,并按照相關(guān)考核要求和檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格逐項評審打分。

          (四)總結(jié)整改階段(9月中旬至9月底)。結(jié)合群眾路線教育實踐活動總體安排,同步搞好專項整治暨完善機(jī)制工作總結(jié)。對專項整治工作中發(fā)現(xiàn)的突出問題,制定切實有效的整改措施,堅決整改到位。同時深入查找原因,研究制定行得通、指導(dǎo)力強(qiáng)、能長期管用的制度規(guī)定,切實解決社會救助服務(wù)群眾“最后一公里”問題。在搞好總結(jié)的基礎(chǔ)上,迎接省檢查評估,評估結(jié)果將與社會救助績效考核、資金分配掛鉤。

          四、工作要求

          (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。全市社會救助專項整治活動由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),市民政局、市監(jiān)察局主要負(fù)責(zé)人牽頭組織實施。專項整治活動辦公室設(shè)市社會救助局,由市民政局社會救助局主要負(fù)責(zé)人任辦公室主任,市民政局、市監(jiān)察局抽調(diào)力量組成專門班子,負(fù)責(zé)活動具體工作。市民政局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對各自聯(lián)系縣區(qū)的專項整治工作實行包干指導(dǎo)。各縣區(qū)要組建相應(yīng)的專項整治工作班子。縣區(qū)民政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是專項整治活動的責(zé)任主體,要集中力量、全力以赴抓好專項整治活動。同時,縣區(qū)民政部門會同教育、人力資源社會保障、住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)、衛(wèi)生等部門,共同推進(jìn)基層“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制建設(shè)。

          (二)強(qiáng)化督查,扎實推進(jìn)。市、縣區(qū)專項整治辦要通過明察暗訪的方式,加大對基層開展專項整治工作的督導(dǎo)力度。對工作應(yīng)付了事、欺上瞞下、走過場的行為,要通報批評,責(zé)令整改,確保專項整治工作扎實開展,取得實效。

          (三)重視輿情,加強(qiáng)引導(dǎo)。各級民政部門要支持新聞媒體開展輿論監(jiān)督,積極參與電視問政。對輿論監(jiān)督要快速反應(yīng),正確引導(dǎo);對披露的問題要認(rèn)真調(diào)查核實,及時向社會通報處理意見和結(jié)果;對存在的問題要加強(qiáng)整改,并做好后續(xù)報道;對失實報道,要加強(qiáng)溝通,及時澄清事實真相,消除影響。

          (四)整章建制,長效監(jiān)管。對于專項整治活動中發(fā)現(xiàn)的問題,要認(rèn)真梳理,限期整改,并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),進(jìn)一步完善社會救助管理制度,建立保障低保公平公正實施的長效管理機(jī)制。

          活動期間,縣區(qū)民政局要在每月8日前向市社會救助局報送工作信息,及時填報《“人情保”、“錯保、漏?!睂m椪喂ぷ髑闆r匯總表》和《建立完善“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制情況統(tǒng)計表》,由市社會救助局匯總后報省民政廳和市直相關(guān)單位。

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