各縣區(qū)行政審批服務局,縣區(qū)政務服務中心,各管理區(qū),永州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),市直各有關單位:
根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)和《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(以下簡稱《通知》)有關要求,市行政審批服務局組織開展了2019年第四次全市政府網(wǎng)站和政務新媒體抽查工作。經(jīng)市人民政府同意,現(xiàn)將有關情況通報如下:
一、 基本情況
2019年10月21日至11月12日,市行政審批服務局對全市處于正常運行狀態(tài)的49家政府網(wǎng)站進行全面檢查以及對49個市直部門開設的政務新媒體進行隨機抽查。按照國務院辦公廳、省政府辦公廳做好政府網(wǎng)站和政務新媒體普查常態(tài)化工作要求,重點對政府網(wǎng)站的信息更新、互動回應、辦事服務以及對政務新媒體的信息更新、互動回應渠道建設等情況進行檢查。本次政府網(wǎng)站抽檢率100%,抽檢合格率100% 。本次政務新媒體抽查率100%,抽檢合格率100%。
7月20日至11月12日期間,共受理網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺反映我市政府網(wǎng)站問題的留言11條,有關網(wǎng)站留言辦理單位均進行了核實、處理和反饋,規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)率100%。
二、 存在的主要問題
本次抽檢中,全市政府網(wǎng)站運行狀態(tài)良好,未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在“四不”問題。部分政務新媒體信息更新不及時或未提供有效互動功能渠道,永州市金融辦(新浪微愽UID5589240222)由于機構(gòu)改革該單位已撤銷,申請注銷該賬號一直未成功;“永州公安交警”(新浪微愽UID5611134897)由于該單位人員變動,沒有做好工作交接,造成新浪微愽賬號和密碼丟失,多次申請注銷未果,請以上兩家新媒體主管單位按照市行政審批局網(wǎng)站科提供的資料抓緊時間注銷。
三、 下一步工作要求
(一)嚴格落實管網(wǎng)辦網(wǎng)責任。各級各部門要嚴格對標國辦秘函〔2019〕19號文件要求,按照“誰主管誰負責、誰主辦誰負責”的原則,層層壓實政府網(wǎng)站和政務新媒體運維管理責任,進一步完善政府網(wǎng)站和新媒體內(nèi)容運維、信息發(fā)布審查機制,嚴格落實網(wǎng)絡意識形態(tài)責任制,嚴把政府網(wǎng)站和政務新媒體信息發(fā)布關,切實保障發(fā)布的信息內(nèi)容及時、準確、權(quán)威。
(二)落實信息審核發(fā)布機制。各有關單位要建立長效機制,要規(guī)范政府網(wǎng)站和政務新媒體信息審核與發(fā)布工作,杜絕出現(xiàn)嚴重表述錯誤、舊稿重發(fā)、非法鏈接或因建設管理工作不當而引發(fā)嚴重負面輿情等嚴重問題。
(三)積極做好信息保障措施。各有關單位要承擔起本單位政府網(wǎng)站日常監(jiān)管責任,持續(xù)完善政府網(wǎng)站信息發(fā)布機制,嚴格規(guī)范信息發(fā)布流程,提升信息內(nèi)容準確性、時效性;要科學規(guī)劃、動態(tài)優(yōu)化政府網(wǎng)站欄目建設,杜絕信息更新不及時等現(xiàn)象。
(四)加強規(guī)范政務新媒體管理。各級各部門要嚴格對標國辦發(fā)〔2018〕123號文件和湘發(fā)〔2019〕4號文件要求,進一步加強和規(guī)范全市政務新媒體建設管理。縣級政府部門及(鄉(xiāng)鎮(zhèn))原則上不單獨開設政務新媒體,一個單位原則上在同一平臺上只開設一個政務新媒體賬號,對存在功能定位不清晰、信息長期無更新、不互動無服務、監(jiān)督管理不到位等突出問題的,要堅決關停;對功能相近、用戶關注度和利用率低的,要清理整合;對信息更新慢、內(nèi)容推送遲、交流互動性差、辦事效率低的,要限期采取措施整改到位,整改不到位的,啟動約談、問責機制,情況嚴重的按程序予以整合關停,全面提升政務新媒體的質(zhì)量和水平。
永州市行政審批服務局
2019年11月28日